Catégorie du poste: Account Manager

Présentation :

L’Account manager est censé accompagner la mise en place et le suivi de contrats obtenus par un commercial. En fonction des entreprises, certains Account managers sont amenés à prospecter, comme les commerciaux. Ils se spécialisent dans la gestion de grands comptes, dans une typologie de clientèle (PME/PMI), une zone géographique ou une technologie particulière.

Qualités de l’Account Manager :

Vente, négociation, marketing, communication, stratégie d’entreprise
Maîtrise indispensable de l’anglais
Connaissance des outils et méthodes marketing et informatique
Excellent relationnel et diplomatie d’entreprise

Missions :

S’assurer de la bonne application des contrats
Suivre les évolutions, produire des analyses pour mieux répondre aux besoins des clients
Pour les éditeurs de solutions technologiques, l’Account manager peut-être en charge de la mise en place de la solution chez le client et de sa formation

Etudes :

Bac +5 en école de commerce ou d’ingénieur. Master professionnels dans la vente, le management, la gestion.